拨打110七要点
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每当遇到危险和困难,很多人首先想到就是拨打110。然而,您是否清楚哪些情况可以拨,哪些情况不能拨?拨打110 需要注意哪些问题?
这些情况可以拨打110
当公民人身、财产受到不法侵害,发现国家财产、他人生命财产受到不法侵害,遇到交通、生产等事故和自然灾害,发现刑事、治安案件线索及其它事故苗头,遇到自身不能解决,需公安机关帮助的急、难、险、重等事宜时,可随时拨打110。这里特别需要强调的是“急、难、险、重”四字,公民经自身努力能够解决的困难和问题,不要随意拨打110,更不能无事拨打110取乐或恶意骚扰。
拨打110时应注意的问题
1.正确了解、使用110报警电话,明确110的职责范围。
2.打电话时,注意110接警员提示的要点,按接警员的提示回答问题。讲明所报警情发生的地点、时间、目前状况、报警事由和联系方法。若事发紧急、突然,请尽量保持镇静,尤其要把事件发生的具体地点位置讲清,也可以提供现场附近的明显标志物,如建筑物、有字号的商店或其他标志牌。
3.尽量克服焦躁情绪,语言简练、吐字清楚。
4.如实反映事件的实际情况,不夸大、不歪曲。
5.拨打110后,请保持通讯畅通,以便公安民警随时与报警人联系。
6.如无特殊情况,报警人在报警后应在报警地等候,注意观察民警到来,在民警到来后主动联系。
7.报警人应积极协助警方开展调查工作。 (李子路)
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