新华网评：“指尖”发虚，根在“心尖”不实

　　本应是为服务群众和社会治理赋能的政务新媒体，在一些地方和部门，却成了加重基层干部负担、拉远党群政群关系的负能，被群众形象地称为指尖上的形式主义。

　　比如，有的地方习惯通过微信群发号施令，造成基层干部手机上动辄二三十个工作群，每天疲于应付;有的部门建立了政务公众平台，却只建不管，使之沦为僵尸平台，群众有求无应;有的单位利用APP、工作群的便利性，注重工作留痕，却不注重实效，助长了晒照当落实、弄虚作假的不良风气。

　　政务新媒体具有传播快、互动性强、使用方便等特点，通过互联网+政务的形式，本应该利其器后善其事，发挥出减轻干部负担、提高工作效率等作用，更好地联系群众、服务群众、凝聚群众，为何在一些地方和部门却成了形式主义的温床，让干部叫苦、百姓吐槽?

　　有一句话叫万化根源总在心。细审指尖上的形式主义，其根子也在心上，即我们的一些领导部门和领导干部，在思考问题上没有求实之心，在解决问题上没有务实之心，在工作作风上没有扎实之心，在为民服务上没有笃实之心。心尖上不实，自然指尖上就发虚了。

　　比如，一拍脑袋就要求下级单位全部建立政务公共平台，却不问问有没有作用，结果平台建是建了，却无人运营，沦为僵尸;要求工作人员进村入户扶贫，强调留痕，却不问问有没有效果，结果人到村里花几分钟拍个照上传完事，有痕无绩;有的一个部门好几个工作群，一项工作任务成立一个专班又建个群，却不问问有没有必要，造成基层干部大量时间用于关注和回复群里消息，却没时间干实事、建实功。

　　解决指尖上的形式主义，最根本是在心上发力，在实上用功，更新思想观念树立求真务实之心，改变工作作风办实事重实效。只有真正把群众利益放在心上，把改革发展抓在手上，把责任使命扛在肩上，克服虚飘浮躁之心，克服急功近利之心，克服重面不重里之心，心头不发虚，脚上不打滑，指尖上的形式主义自然迎刃而解。

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