传统景区纷纷开启刷脸游模式
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4月22日，宜昌市政府官方微博发布消息称，明日起，三峡大坝旅游区将实行实名入园，游客需凭借本人第二代居民身份证进行人脸识别后才能入园参观。
据悉，实际上此前三峡大坝旅游区就开启了实名预约制度，即在三峡大坝旅游区官网或微信公众号上进行实名预约参观成功后，游客可凭借短信辅助码或者身份证换取纸质票入园，而本次新实行的制度则增加了凭身份证刷脸的环节。记者梳理发现，近年来，不少地方的传统景区为加强管理，更合理地分流游客等纷纷启动了刷脸入园的新模式，今年以来就有包括乌镇、三峡大坝旅游区在内的多家景区采用了这一入园规则。还有统计数据显示，截至去年“十?一”黄金周，国内已有65家景区实施了刷脸入园。
我国游客的旅游需求不断升级，一些热门景区的硬件配套也在更新换代。为了优化旅游体验，近几年，全国多地的知名景区都在尝试智慧旅游平台的建设，来解决景区管理上的难题，其中，刷脸入园就是不少景区新晋上马的重点项目之一。去年“十?一”期间，有机构发布统计数据显示，我国已有秦皇兵马俑、华山等65家知名景区，开始采用AI“刷脸游”服务。游客刷脸注册购票，有的景区在入园时无须出示门票与身份证，人脸识别闸机可自动对游客脸部进行扫描确认，只需1秒便可快速进入景区。在业内看来，这种方式一定程度上可有效解决假票、漏票，景区入园高峰期拥堵等问题，通过后台大数据计算，更科学合理地分配景区的人流，及时对入园游客量进行控制。
不过，对于刷脸入园这一新兴事物，也有业内人士担心称，这毕竟是一项新技术，淡季游客数量可控的时候还好，有的大型景区旺季时最高日均客流量能够达到数万人次，如果在旺季时期一旦设备出现什么故障或者识别准确度不高需要重复验证，都有可能造成景区的排队拥堵。此前，山东省淄博市周村古镇旅游开发管理有限公司副总经理刁建波也曾君表示，周村在引入人脸识别技术时相对谨慎就是出于对这项技术在客流量大的情况下能否快速有效进行识别验证的担心。
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