【瑶·望西藏④】鲁朗的客人——从来去匆匆到常来长住

　　到西藏旅行，被很多人列入“心愿清单”。

　　这片土地素来以她瑰丽的自然风光和独具魅力的人文特色而闻名，吸引着众多国内外游客前来。　　

　　过去五年间，西藏累计旅游收入超过1300亿元。其中，乡村旅游更逐渐成为农村经济的支柱产业。因为多年来不断完善基础设施，西藏的乡村旅游得以迅速发展。　

　　目前，西藏国内外航线有79条，99%的建制村通了公路，实现了移动信号全覆盖，宽带通达率85%。越来越多的游客们选择了到西藏乡村住一段时间。　

　　3月21日，我随“纪念西藏民主改革运动60周年”采访团来到林芝市鲁朗镇，在此过夜。次日清晨，推开房间窗户，眼前是一个银装素裹的童话世界——一夜飞雪，平均海拔3385米的鲁朗变了模样，远处的高山草甸，近处的藏式民居，都被染成圣洁的白色。　　

　　在这片洁白世界，我采访到的故事依然多彩。今天和大家分享的，是鲁朗镇扎西岗村的牧民，在短短几年里，与万千游客共同书写的“乡村游记”。　

　　1　　

　　藏语里，“鲁朗”意为“龙王谷”，又称“神仙居住的地方”。这里草木葱葱，鲜花馥郁，民风纯朴，牛羊遍地。但一直以来，往来过客一般匆匆路过，极少驻足。

　　约20年前，来到鲁朗的游客渐渐增多，村里有了第一间民宿，村民传统的生活开始泛起涟漪。

　　在网上搜索“鲁朗扎西岗村民宿”，平措大叔的名字出现在了首页上。

　　这位71岁的“网红”大叔，是村里第一个开农家乐、办民宿的人。

　　1998年，平措大叔为客人提供住宿，给他们当向导，一年收入几千元。

　　那时候，民宿里没有浴室，只有简单的床铺和公共卫生间，食宿简单得有些粗陋。

　　如今，平措大叔家的三栋房屋，拥有50多个床位，所有房间都有独立卫生间。去年，他家接待了约七八千人，收入40多万元。

　　在平措大叔家的茶几玻璃台面下，密密麻麻压着很多张名片。

　　收藏客人的名片，是平措大叔近年想出来的点子。

　　“有的客人走后，发现东西落在了我这，还有的客人回家后想让我帮忙寄点特产过去。留下名片，是为了方便联系。”平措大叔告诉我。

　　来自北京的客人赵群立，已经不是首次跋涉4000多公里来到西藏了，但每次途经鲁朗，他都选择在平措大叔家落脚。

　　这次，他一来就发起了“牢骚”：“大叔，我给你发微信，你咋不回我？”

　　平措大叔不好意思地掏出手机，他的微信好友超千人，多是前来旅游找他联系住宿的客人。

　　“我不认字啊，平时都是语音联系比较多。”平措大叔说。

　　随着鲁朗风景名扬四海，客人数量逐渐增多，扎西岗村民古老的生活随着一间间民宿，而悄然转变。

　　从2008年开始，在平措大叔的带动下，不光村里，镇上开农家乐的村民也多了起来——

　　2009年，村长乔也搞起了民宿，提供13个床位。坐在乔的民宿院子里，就能望见云中的南迦巴瓦峰；

　　2011年，村民拉巴次仁开起了小餐馆，放下牧鞭走下雪山，系上围裙一头扎进小店里，虽然日子依然辛苦，但一年的收入也达到了20万元；

　　慢慢地，习惯了半农半牧的村民们发现，客人多了，身边的民宿渐次绽放，而生活也变了样。　　

　　2

　　生活的变化越来越快，而且丝毫没有减速的意思。

　　2012年，在广东省的对口支援下，总投资38亿元的鲁朗国际旅游小镇项目施工建设，让整个鲁朗小镇的旅游业进入了规范化管理的阶段。

　　这一年，拉巴次仁的店面被征收，他搬到了政府划定的“临时区”，继续他的小餐馆事业。

　　2017年3月底，小镇竣工。从“临时区”搬回小镇，拉巴次仁盖了新的农家乐，次年7月重新开业——他的小餐馆升级成了高端民宿。　　

　　此时，扎西岗村的民宿主人们，也开始有了他们的担忧。

　　距离扎西岗村2公里的鲁朗小镇上，一些中高端酒店相继建成。村里的民宿有了竞争对手，面临着客流量减少的危机。

　　意识到可能发生的巨变，民宿主人们依然保持着藏民那与风雪抗争的韧劲，开始主动寻求转变。

　　“小镇建成后，游客比往年多了很多，民宿和农家乐也多了，竞争压力有点大。”几年间，拉巴次仁在经营中摸索出来一条经验：必须做好细节管理，比如打扫卫生要干净彻底，服务态度要好。

　　平措大叔似乎也有同样的危机感，他在3年前就对房子进行了改造，为客人提供更好的服务。

　　鲁朗镇党委书记边巴告诉我，目前，扎西岗村家庭旅馆的从业人数达180人，占全村总人数的55％。2018年，村里接待了7.5万名游客，实现旅游收入400多万元，人均纯收入达2.3万元。

　　怎样念好观光旅游的“服务经”，已经变成扎西岗村民生活中的一个主要话题。鲁朗景区管理委员会副主任谢斌辉告诉我，去年年底，管委会对村里的家庭旅馆进行升级改造，今年4月，首批17家就能改造完成。改造后，民宿和农家乐的运营管理将交由林芝智慧旅游公司进行专业打理。

　　3　　

　　平静的湖面掷入石块，泛起的涟漪一波接着一波。

　　从一间间民宿的开张到鲁朗国际旅游小镇项目的建成运行，转变一环扣一环。

　　鲁朗的气候多样，不但造就了百花齐放、溪流蜿蜒的广袤草甸，更让灌木丛和云杉、树松此起彼伏的原始森林绵延千里。

　　茫茫的原始森林，生态环境保持完好，生物种类繁多且独特，仅植物种类就超过1000种。

　　正因如此，这里的林下药材和菌类资源极为丰富，天麻、虫草、松茸、猴头菇等不胜枚举。

　　2016年，当地松茸的售价还是每斤30至50元，但随着客人的口口相传和保护性开发措施的实施，去年松茸售价已经涨到了每斤300元。

　　客人的与日俱增，已经彻底改变了鲁朗传统的生活，越来越多的牧民放下了牧鞭。拉巴次仁的弟弟，如今也在镇上的酒店找到了一份如意的工作，每月工资3000元。

　　从建设到运营，鲁朗小镇已经为当地居民提供了上千个就业岗位。

　　然而，年均百万的客流量和近七千万元的收入，仍不能满足谢斌辉的“胃口”。在他眼里，鲁朗的潜力远不止如此，还能有更惊人的转变。

　　“从内陆来林芝，往返机票费太贵，加上租车、住宿等费用，一次西藏旅行成本太高。”谢斌辉说，交通成为鲁朗旅游发展的最大瓶颈。

　　他期待着，川藏铁路通车的那天，鲁朗会迎来乡村旅游的井喷。

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