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自全县开展争创“红旗窗口”实践活动以来，沂水县农机中心紧紧围绕“树立良好窗口形象，争做为民红旗窗口”这一目标，内强素质，外树形象，农机服务质量和水平有了显著提高。
一是注重素质职业化。服务窗口工作人员统一挂牌上岗、礼仪得体、用语规范，不准简单粗暴生冷硬、举止文明、微笑服务、仪表端庄、业务精通、操作熟练、办事快捷。
二是注重服务环境人文化。服务窗口应展现机构的服务宗旨、服务理念，呈现机构的文化氛围。体现人文关怀细节，积极为服务对象营造温馨办事环境。
三是注重行业规范建设。重新修订了管理制度和科室的岗位职责，岗位制度、窗口员工等基本信息全部在大厅显著位置公开公示，做到言有标准、行有规范，内强素质，外塑形象，不断提高服务整体水平和窗口服务的透明度。(李明强）
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