湖北秭归:不卖自家橙子的“橙子姐姐”


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  近日,湖北省秭归县泄滩乡坊家山村,村民宋发乾一家正在卖橙子。红橙、纽荷尔、椪柑,分门别类;采摘、套网、装箱,忙而有序。屋檐下,一箱箱红橙贴墙堆放,有一人多高。

  宋发乾,女,80后,三峡水库移民,她开辟荒山经营橙园,利用电商销售当地特产,走上致富之路,成为当地新型农民”代表,人称橙子姐姐”。

  扎根乡土十余年如一日经营橙园

  1998年,因三峡大坝建设,房子和土地都被淹,宋发乾成为后靠移民。

  2006年,已出嫁到邻村的宋发乾面临着选择:丈夫家仅有5亩田,单靠种田,收入低;如果和同龄人一样外出打工,老人和孩子没法照顾。几经权衡,宋发乾和丈夫决定:靠山吃山。泄滩乡一直有种橙子的传统,宋发乾家有十几亩荒山,荒着可惜,夫妻俩盘算着将其开辟成橙园。

  说干就干。2006年春,每天蒙蒙亮,宋发乾就背着1岁大的孩子,带着锄头和铲子,和丈夫一道到山上栽种橙子苗。丈夫一锄头一锄头地挖树窝,25岁的宋发乾背着孩子,一株一株地栽。连续干了4个多月,15亩荒山上,种下了1000多株橙子树苗。那段时间,又苦又累,但看着满山的橙子树苗,心中又有一种满足感。”回想当时的情景,宋发乾感叹说。

  橙子树苗从栽种到大规模挂果,约6年时间。期间,浇水、施肥、剪枝……宋发乾像呵护孩子一样,精心养管。

  2012年以后,新栽种的15亩橙子树进入收获期,加上2006年以前栽种的橙子树,近20亩橙园,年产橙子7万多斤。这几年,橙子畅销,宋发乾家橙园年收入都在18万元以上。

  紧跟时代发展电商年卖橙子四五万斤

  2013年到2014年,秭归的橙子销售比较低迷。那时,农村微信用户还比较少,但宋发乾已敏感地觉察到,可以借助网络销售当地的橙子。

  随后,宋发乾注册了橙子姐姐”微信号,尝试在朋友圈卖橙子。为学习如何找到目标客户、精准营销等,她两次参加了宜昌市移民局组织的电商培训。

  尽管做足了准备,但起步仍然艰难。我的朋友都在秭归,全是种橙子的。”宋发乾说,由于社交圈小,刚开始做微商,很难找到目标客户。无奈之下,宋发乾就将橙子送给医院、学校等单位免费品尝,以此寻找目标客户;每次线上销售,她主动要求货到再付款。慢慢地,橙子姐姐”名气大起来。到2016年初,宋发乾的微信粉丝达到4000多人,包括全国各地的私人客户、橙子经销商等,销量一天天增加,有时一天销售几十箱。

  由于当时泄滩乡公路正升级改造,快递也没有进驻,为将橙子尽快送到客户手中,她和丈夫每天骑摩托车,将一两百斤橙子送到邻近乡镇茅坪镇,往返近4个小时。

  记者到访当日,橙子姐姐”销售很火。今天卖了75箱,销售收入5000多元,利润800多元。”宋发乾介绍,通过电商,近两年每年卖橙子4万多斤,寄送快递3000多个,年利润4万多元。

  死守信誉不卖自己家的橙子

  通过电商,年卖橙子四五万斤,却不卖自己家的橙子。橙子姐姐”咋了?

  我卖的橙子,主要是从邻居家收购的伦晚、纽荷尔等优良品种。”宋发乾介绍,做水果电商,必须保证质量,她家产的橙子主要是夏橙,六七月份气温高,通过快递发货,容易霉烂,容易失去客户。因此,宋发乾自家每年收获的7万多斤橙子,只有少量通过微店售卖,其余都卖给当地收购橙子的批发商,他们快速分销,可保证质量。”

  严把质量关,要从一次教训说起。2016年,一批从村民家收购的伦晚,卖出90多箱后,有客户反映伦晚是泡心”的。宋发乾了解情况后,果断中止销售这批橙子,主动联系90多个客户,一个个道歉,退款、换货,为此她损失几千元。但最终,这90多个客户,除一个客户外,其余都成了她的铁杆粉丝。

  从此,宋发乾给自己立下规矩:只卖自己亲自采购的橙子,每一批货物都从自己手中发出,确保邮寄到客户手中的橙子,新鲜、甘甜。


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