[山东]肥城市努力提升窗口业务办理服务水平

　　肥城市农机局审批窗口多措并举，努力提升服务质量和水平，积极打造服务型窗口、全面提升服务质量，努力营造让群众满意的服务氛围。

　　一是加大投入、更加便民。按照“山东省农机安全监督管理信息系统”业务需求，更换了高配置办公电脑、新型激光打印机，安装了良田高拍仪、蒙恬签字笔等智能设备，同时改善服务环境对窗口卫生环境进行了清理，努力做到更加快捷、便民的为服务对象办理业务。。

　　二是努力提高服务效能。为了更好的方便群众，更快的帮他们把事情办好，肥城市农机局审批窗口工作人员对农业部新规定、新规范和“山东省农机安全监督管理信息系统”进行了深入的学习和钻研，认真消化掌握新规定新系统，熟悉新设备的使用，提高服务效能。

　　三是大力强化工作纪律。肥城市农机局严格落实全市开展的“不担当不作为问题集中整治专项行动”相关精神和部署要求，定期对审批窗口工作人员组织开展作风建设督查和提醒谈话活动，全面加强农机审批人员组织纪律建设，牢记为民服务宗旨，树立良好的农机服务窗口形象。（肥城市农机局 王磊）

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