[山东]禹城市强力规范农机质量投诉管理工作

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　　近年来，为进一步维护广大农机消费者的合法权益，禹城市农机局积极拓展工作新思路，多渠道、多层次、全方位的听取意见建议，不断规范农机经销商和生产厂家的销售行为，加快农机质量投诉监管机构规范化建设的步伐。

　　一、深入学习领会省、德州市农机局下发的一系列农机投诉工作的相关文件材料，认真贯彻学习习全省农机质量投诉监管工作会议精神，不断提高业务工作能力和水平，进一步完善农机投诉工作硬件设施，加强农机投诉网络体系监管，全面推进农机投诉工作顺利开展。

　　二、通过广播、电视、报刊和印发宣传资料等形式，深入乡村宣传农机质量投诉有关的法律法规和识假辨假知识，提高农机操作手的维权意识，增强他们对假冒伪劣产品的识别和抵御能力。

　　三、组织监理中队工作人员深入各乡镇（街道）农机经销网点、农机维修网点进行排查，发放农机质量问卷跟踪调查表，开展农机产品质量专项整治活动，确保农民群众的合法权益。

　　四、针对农机产品质量投拆工作制订了受理程序，并设立技术咨询和投诉举报电话及邮箱，及时办理因农机产品质量引发的投诉问题。