[山东]博兴县农机局农机服务“四贴心”为民解忧愁
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今年以来,博兴县农机局以强化服务为切入点,创新服务机制、拓宽服务内容、延伸服务范围,在农民群众中树立了良好的农机形象。
一是窗口服务贴心。在窗口服务上做到笑脸相迎、耐心解疑、业务细心办理,始终把机手的利益放在首位,把机手的满意当作衡量自身工作的唯一标准。
二是田间服务贴心。在重要时节,农机服务人员奔走在农机作业一线,合理调度机具,现场指导农机作业,及时帮机手解除机具故障。农机农户心贴心,有利的促进了农业生产的顺利进行。
三是上门服务贴心。在重要农时之前,积极组织专业技术人员深入乡村,对农机具进行全面检查,为机手解决机具维修以及生活中遇到的难题。
四是科技下乡服务贴心。在科技下乡宣传中,紧抓节日及重要农时,深入乡村集市、田间地头,向农民群众发放宣传材料,与农民近距离的宣传农机新技术,与农民群众面对面心贴心的交流种植模式、机具操作等知识,了解民情、通晓民意、送民所需。深受广大农民群众的欢迎。
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