[山东]沂源县农机局政务分中心努力提升政务服务水平
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沂源县农机局政务分中心强化措施,进一步提升政务服务水平。
一、优化政务服务中心入驻事项,严格贯彻执行“两集中,两到位 ”,即审批事项、行政审批处室向农机局政务分中心集中,审批事项到位、审批权限到位。
二、积极履行岗位职责,强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。尽量简化办件手续,尽快缩短办理时限,开展免费复印资料、免费提供纸杯茶水等精细服务内容,更好地为群众提供方便快捷的服务。
三、加强纪律制度约束,强化作风能效建设。深入推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制等具体制度,杜绝迟到早退、脱离岗位等与工作无关的现象发生。
四、加强政务公开、提升服务效率。在窗口摆放办事服务指南、服务手册、办事流程等形式公示审批事项,把服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限等内容公开。工作中对审批事项做到熟练掌握其流程和申报材料内容,不断提升政务服务水平,在履行职责的办事过程中,做到办得对、办得快、办得好。
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