根据滴滴公布的整改措施 滴滴今起试运营全程录音


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  原标题:滴滴今起试运营全程录音,网友又吵开了:隐私会泄露吗?

  要打车的朋友注意了,根据滴滴公布的整改措施,8日,滴滴在快车、优享、专车等网约车业务中试运营全程录音功能。


  网友对此意见不一,录音是否能保证乘车安全,或仍待时间验证。

  9月4日,滴滴发布最新一轮整改措施时间轴。其中提到,9月8日起,在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下,在网约车业务中(快车、优享、专车等)试运营全程录音功能。

  在司机端,司机只需更新到最新版本的滴滴车主APP,打开点击出车后,根据相应的录音授权提示、阅读相应的规则后,点击授权,即可一键开启。

  该模式下,行程中滴滴车主APP会自动开启录音,与全程路线平台监控一起为司机、乘客构建行车环境。

  在乘客端,乘客需更新到最新版本的滴滴出行APP,在呼叫快车、优享、拼车或小巴前,根据相应的录音授权提示、阅读相应的规则后,点击授权,即可一键开启。

  乘客授权并一键开启模式下,行程中也是滴滴车主APP会自动开启录音。

  据滴滴介绍,录音功能为授权后自动开启,不授权则不能正常使用网约车。

  网友对全程录音持不同意见

  对于滴滴这次整改措施,尤其是全程录音功能的试运营,不少网友称,“我觉得很有用,让司机不敢胡说”“录音让坏人畏惧”。

  据媒体报道,网约车上,言语性骚扰时有发生。此前发生的空姐打顺风车遇害一事中,当时嫌疑人在案发前,就曾有一起言语性骚扰投诉记录。

  也有网友认为,“录音只是取证,比如司机或者乘客骚扰对方,可以有录音做证据,至于出人命,录音作用就不大了。”

  还有网友担心录音会泄露个人隐私。滴滴强调,开启录音功能在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下进行。

  滴滴新版APP可“一键报警”

  5日晚上,滴滴更新版本在页面左下角更新了“安全中心”,南都记者实测发现,用户最快四次点击就可以完成紧急拨打110。不过目前更新版仅有ios苹果系统。

  南都记者实测发现,点击打车页面左下角的“安全中心”可以有两个操作——“行程分享”与“一键报警”。前者可以在行程中通过微信分享告知朋友亲人实时行程。

  打车页面加入“安全中心”。

  与此同时,其还有“号码保护”与“关怀宝”两个内容普及,分别告知用户其在虚拟号码保护隐私及不同场景的保险等保障措施。

  最值得注意的是“一键报警”环节。南都记者点击一键报警后,其显示目前用户所在位置,同时警醒“谎报警情依法追责”,在下方显著位置标注“呼叫110”,点击后会收到滴滴的提示短信,苹果系统再确认一次就可以完成呼叫110,从首页开始最快4次点击完成报警。

  打车页面加入“安全中心”

  这也是南都记者实测中发现滴滴第一次可以在APP内完成报警操作。在此前6月份顺风车案整改后,滴滴也公布了一系列安全整改措施,其中提及“紧急求助”功能可以一键拨打110、120、122及滴滴24小时安全客服等号码。

  但用户通过“紧急求助”可以及时录音、发送信息到紧急联系人,滴滴客服人员会协助紧急联系人提供帮助,并没有直接报警通道这一项。此前也有滴滴相关人士透露,将“紧急求助”折叠到二级页面就是担心用户反复尝试报警功能或者谎报警情,对当地警力带来运营压力。


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