“我们生怕贫困户出了意外不来索赔”

　　9月9日,是中邮保险十周年生日。十年来,每到这个日子,这家央企都会以一种特殊方式庆生:公司负责人带队走访基层客户,调研征求意见建议。今年9月9日,公司负责人兵分五路,带领三下乡扶贫助困队伍赴基层走访调研。

　　与基层客户一起过生日,是为了更好地提醒我们牢记初心和使命。中邮保险负责人说。

　　10年前,从一张桌子、几把椅子起步,一次次走村串巷的走访调研、一回回推心置腹的攀谈交流,换来了一批批接地气、带人气的保险产品。依托邮政独一无二的渠道优势,中邮保险以小额保险为切入点,开创性地搭建了自营+代管的特色运营模式,打造四级架构、五级运作的发展模式,建立起以邮政网点为主阵地基本线、以邮政投递员和营销员为主力军流动线、以三农服务站和村邮站为基点延伸线的三线并举保险营销体系。开业三年后,保险规模就跻身寿险业前十名。

　　一条条邮路印刻着中邮保险人坚实的脚步;一张张保单,记录着基层百姓满意的认可百姓口碑铸成惠民品牌。短短十年,累计服务客户1123万人;总资产由5.1亿元增至1687亿元;资本金由5亿元增至215亿元;累计营业收入2922亿元,年均增长53.3%;累计保费收入2658亿元,年均增长51.9%。

　　企业发展了,不忘回馈国家和社会。服务打好三大攻坚战,中邮保险自觉承担国有保险企业的社会责任,持续在全国多地推进保险精准扶贫。

　　在河南光山,2017年4月至今,中邮保险为13万建档立卡贫困人口及重点帮扶村村民无偿赠送意外伤害保险,覆盖人群从未脱贫户到刚刚脱贫的临贫户,覆盖险种从意外身故、意外伤残及猝死保险到意外医疗和交通意外险。

　　我们承保的贫困户,年龄最大的有104岁。中邮保险有关负责人介绍,很多贫困户本身就患病,在保险行业是可以拒保的。然而,为了充分发挥保险对脱贫攻坚的保障作用,中邮保险主动挑起了担子。

　　贫困户的保险意识普遍较弱,有时候,即使是赠送的保险,他们也不知道可以报案索赔。我们生怕贫困户出了意外不来索赔,中邮保险向贫困户发放保险明白卡,走村入户宣传,告知贫困户万一发生了意外怎么找中邮保险理赔,有时候一遍没效果,就入户讲两遍。

　　截至目前,光山扶贫保险累计赔付82件,累计赔付保险金394.6万元,累计风险保额达80亿元。一些贫困户家中顶梁柱出了意外,由于中邮保险雪中送炭,防止了这些贫困家庭返贫情况的发生。

　　在陕西商洛,开展信贷保险扶贫,解除扶贫贷款申请人因意外造成无法还款的后顾之忧;在湖南永顺,为建档立卡贫困人口提供扶贫特惠保服务;在江苏扬州,与扶贫办合作开发中邮安心小额扶贫保险;在四川凉山、南充赠送团体意外伤害保险截至目前,中邮保险累计为贫困人口提供192亿元风险保额。2018年,中邮保险荣获中国保险业精准扶贫方舟奖。

　　十年间,中邮保险坚定价值成长的创新战略,以主动担当的使命感,蹚出成功的行业成长模式,取得令人瞩目的成效。从中石化销售公司重组改制,到中国互联网基金推进实施;从参与中国铁建国家重点基础设施建设项目股权投资计划和招商局轮船股份股权投资计划,到支持一带一路建设;从获准境外投资,到顺利推进中加基金光以基金等境外投资项目中邮保险积极发挥保险资金优势,主动对接国家基础设施建设、重大经济项目及央企重组上市的股权、债券和项目资产支持计划,有力促进实体经济发展。

　　走进中邮保险遍布全国城乡的网点,一个声音分外响亮:合规操作、风险防控!按照审慎稳健、风险可控原则,中邮保险建立了三道防线的合规风控管理框架,创造性地构建了联动管控管理机制。多年来,偿付能力、资金运用、资产负债管理等重点风险防控有力,偿付能力始终保持充足,未发生保险资金案件及重大违规事件。

　　时刻用百姓的口碑检验企业的初心和使命!开启新征程,中邮保险人的回答掷地有声。

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